Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar — y si no está aquí, escríbenos a info@primea.es.

¿Qué es la tecnología Gold Fused™?

No es un baño de oro normal. Es fusión molecular por PVD: el oro se une al acero a nivel atómico en una cámara de vacío, creando una capa mucho más dura y uniforme que el chapado tradicional.

¿Son hipoalergénicas?

Sí. La base es acero quirúrgico 316L, el mismo material que se usa en implantes médicos. No es poroso y no causa reacciones aunque lo lleves puesto todo el día.

¿Puedo ducharme, nadar o hacer deporte con ellas puestas?

Sí, sin problema. Son resistentes al agua, al cloro y al sudor — están pensadas para no quitártelas nunca.

¿Cuánto tarda el envío?

Entrega en 3-5 días laborables en península y Portugal, y 4-6 en Baleares. El envío cuesta 4,95 € (6,95 € a Baleares) y es gratis desde 39,98 €. Te avisamos por email en cuanto tu pedido sale del almacén.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 30 días para devolverlo gratis y te devolvemos el dinero (los pendientes, sin usar y con el precinto). Inicia la devolución desde tu cuenta o escribiéndonos a info@primea.es.

¿Cómo cuido mis joyas Primea?

No necesitan un cuidado especial — esa es la idea. Aun así, evita productos abrasivos directos sobre la pieza y guárdala aparte para que no se raye con otras joyas.

¿En qué se diferencia del baño de oro tradicional?

El baño de oro tradicional es una capa muy fina que se desgasta en semanas. Gold Fused™ usa una capa sólida y uniforme, mucho más resistente al roce y al tiempo.

¿Ofrecéis garantía?

Sí, 3 años de garantía legal. Si notas cualquier defecto de fabricación, escríbenos y lo resolvemos.